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Visualizzazione dei post da febbraio, 2024

I CRM aiutano le Vendite ?

Nel mondo in rapida evoluzione delle vendite e della gestione delle relazioni con i clienti, l'adozione di un sistema CRM efficace può rappresentare una vera e propria svolta per l'azienda. Tuttavia, comprendo che il percorso verso l'integrazione di queste tecnologie non sia sempre privo di ostacoli. Empatia verso la Resistenza al Cambiamento Capisco perfettamente quanto possa essere difficile abbandonare metodi di lavoro consolidati a favore di nuove soluzioni tecnologiche. Ecco perché è fondamentale comunicare chiaramente i benefici, come l'efficienza migliorata, (a favore anche di un maggior equilibrio vita privata e vita professionale) e l'aumento delle vendite, per superare queste resistenze. Semplificazione e Personalizzazione Un'interfaccia utente che sfida l'intuizione o una mancanza di formazione possono certamente ostacolare l'adozione di un CRM. È qui che entra in gioco l'

Roberto Vecchioni insegna il passaggio generazionale

Chi mi conosce sa quanto io segua il Festival di San Remo, guardo le repliche, Raiplay, Tvtalk. Insomma sono un super fan e non me ne vergogno affatto.  In questa ultima edizione 2024 nella più bella delle 5 serate, quella delle cover, c'e' stata una esibizione particolarmente felice di Alfa e del Professor Roberto Vecchioni. La canzone è Sogna Ragazzo Sogna, una bellissima canzone di Vecchioni.  Al termine del testo originale Vecchioni aggiunge  un'altra strofa pensata apposta per l'occasione  e  passa la  parola ed il canto ad Alfa che parte con il suo testo originale in  rap. Guardate Vecchioni che si mette da parte e con gli occhi chiusi ascolta, e sottolineo ASCOLTA  quello che dice Alfa.  Un esibizione bella e simbolica che puo' ispirare chi nelle aziende fa fatica a passare il testimone ai propri figli (validi) .  4 minuti di comunicazione efficace !

Intelligenza artificiale al servizio dei direttori commerciali

Articolo scritto da IA con  la collaborazione di Maggow I direttori commerciali in Italia si trovano ad affrontare un panorama in continua evoluzione. La concorrenza è più agguerrita che mai, i clienti sono più esigenti e le tecnologie cambiano a un ritmo rapido. Per avere successo, i direttori commerciali devono essere in grado di adattarsi rapidamente e di sfruttare le ultime tecnologie per ottenere un vantaggio competitivo. L'intelligenza artificiale può aiutare i direttori commerciali el a sua struttura commerciale a svolgere il loro lavoro in modo più efficace e efficiente. Tra le funzionalità che possono aiutare i direttori commerciali: Migliorare la lead generation:  IA può aiutare i direttori commerciali a identificare e qualificare i potenziali clienti più promettenti. Aumentare le vendite:  IA può aiutare i direttori commerciali a chiudere più accordi e a generare più entrate. Migliorare la soddisfazione dei clienti (anche nel BTB):  IA può aiutare i direttori commer

Le micro tribu' e il futuro del mainstream

  Leggete questo bell' articolo su Forbes di Dev Patnaik Ceo di Jump Associates  su come la crescita delle micro tribù di consumatori sta avendo un impatto  sulla crescita e  su come le organizzazione potrebbero farvi fronte. Per vostra comodità faccio un riassunto dell'articolo:  "  L'articolo "Perché le microtribù stanno distruggendo i piani di crescita delle aziende" di Dev Patnaik esplora come la tendenza alla formazione di microtribù, o comunità di consumatori con interessi altamente specifici, stia impattando negativamente sulle strategie di crescita tradizionali delle aziende. Patnaik, CEO di Jump Associates, discute il cambiamento nel comportamento dei consumatori, che si stanno raggruppando in microtribù caratterizzate da preferenze di nicchia in vari settori come musica, cibo, abbigliamento e viaggi. Questo fenomeno rende difficile per le grandi aziende come Disney, Diageo, Nestlé e Nike raggiungere vasti segmenti di mercato come in passato. L'

Nel regno incantato del commercio una figura mitologica domina il tutto

  Leggendo alcune offerte di lavoro mi sono accorto che esiste una figura mitologica ed è per questo che abbiamo scritto questo pezzo ironico ma con sincera solidarietà  e comprensione per questa figura professionale che vive di continue pressioni. Nel regno incantato del commercio, esiste una creatura mitologica dotata di poteri straordinari, conosciuta in tutto il mondo come "Il Venditore Onnipotente". Questo essere leggendario, più sfuggente dell'Unicorno e più impegnato di una colonia di formiche in piena estate, è l'unico vero eroe del nostro tempo, capace di compiere imprese tanto straordinarie quanto assurde, sempre sotto l'occhio vigile del Grande Dragone del Fatturato. La giornata tipo del Venditore Onnipotente inizia prima che il gallo canti, quando le stelle sono ancora visibili nel cielo. Con il suo mantello di resilienza ben stretto e il taccuino degli obiettivi sotto braccio, si avventura nella foresta oscura della Generazione dei Lead, dove ogni alb

Cultura Organizzativa e Marketing

In tutti questi anni non ho mai capito perchè molto spesso c'e' un problema di comunicazione tra Marketing e Vendite in azienda, ma non sono solo questi i silos che potete trovare,  e più grandi sono le aziende più alti e più robusti sono questi silos.  Ho letto  recentemente un articolo  su linkedin  ( qui trovate il link ) ed ho capito molte cose grazie anche   alla mia stretta vicinanza al mondo della  consulenza organizzativa  di Eos Management Consulting .  I  "muri" tra differenti reparti o team limitano la comunicazione e la collaborazione, ostacolando l'innovazione e la crescita complessiva dell'azienda. La cultura organizzativa se  integrata nel cuore delle strategie di marketing, promuove  un modello di lavoro che incoraggia il dialogo aperto e la condivisione di obiettivi tra i vari settori. Attraverso incontri regolari, workshop congiunti e piattaforme di collaborazione digitale, ogni dipendente, indipendentemente dal proprio ruolo, viene incoraggi

Intelligenza Artificiale: Sfida tra Google Gemini e OpenAI ChatGPT

La battaglia per l'intelligenza artificiale (IA) conversazionale si intensifica, con Google Gemini e OpenAI ChatGPT che si contendono il primato. Entrambi i modelli vantano capacità avanzate di elaborazione del linguaggio naturale, aprendo nuove possibilità per l'interazione uomo-macchina. Google ex Bard: Bard, basato sul modello Gemini Pro, si distingue per la sua accuratezza e coerenza. L'accesso a un'enorme mole di dati Google garantisce risposte precise e pertinenti a un'ampia gamma di domande. Bard brilla nella generazione di testi strutturati, come riassunti, articoli e persino codice. OpenAI ChatGPT: ChatGPT, modello di intelligenza artificiale conversazionale generativa, si concentra sulla fluidità e la creatività del linguaggio. Eccelle nella creazione di storie, poesie e dialoghi realistici. La sua natura open-source ha favorito una rapida crescita e un'ampia adozione da parte della community. Sfide e sviluppi: Controllo e sicurezza: La generazione di

NO SMART WORKING DAY

  Lo smart working? Una vera rivoluzione! Pratico, ecologico, e amico dell'equilibrio tra lavoro e vita personale (anche se su questo ultimo punto, qualche dubbio ci sta). Immagina di lavorare circondato dalla bellezza, senza rinunciare a nulla. Fantastico, no? E allora, perché non adottarlo a pieno regime? E il valore della socialità dove lo mettiamo ? Dopo l'onda lunga dell'entusiasmo iniziale, emerge un nuovo protagonista: il lavoro ibrido. Una formula che mescola la libertà dello smart working con il calore e la sinergia dell'ufficio. Perfetto, m a c'è un "ma". Basandomi sulla mia esperienza di lavoratore ibrido , vi racconto che l'ibrido ha le sue sfide. Non è detto che passando in ufficio si riesca a incrociare tutti i colleghi, dato che ognuno segue il proprio calendario di smart working. Gli incontri diventano momenti focalizzati su progetti specifici, rimandando al futuro altre potenziali collaborazioni. E qui sorge il dilemma: questo mix ibr